INCLUYE: Caja de regalo joyera con rosas, tarjeta, bolsa de regalo y accesorios. COLORES: verde menta o rosado
- Estilo: el diseño minimalista de moda te permite enamorarte de él de un vistazo.
- Caja perfecta para un regalo sorpresa.
- Un joyero de papel con flores de rosa falsas en el interior.
- Hace que las joyas sean más brillantes y deslumbrantes.
POLITICA DE GARANTIA
Todos los productos presentados en el Catálogo de Distribuidora y Comercializadora Infinity (en adelante Infinity), cuentan con una garantía de diez (10) días calendario desde el momento en el que se realice la entrega del producto por parte de la transportadora al cliente final. Esta garantía aplica única y exclusivamente a casos relacionados con defectos de fabricación o error en el despacho del producto, siempre y cuando esté debidamente comprobado.
Adicionalmente, antes de realizar el proceso de distribución desde nuestra bodega, se realiza un control de calidad verificando, según corresponda: función general, encendido, estética y que incluya los productos y accesorios que debe contener.
En los casos en los que la solicitud de garantía se haga por defectos de fabricación del producto, ésta consistirá en la reparación o sustitución del artículo por otro igual o similar, que se despachará en un período no superior a cinco (5) días hábiles a partir del momento en que la transportadora haga la entrega en la bodega. El valor del flete de esta devolución será asumido por Infinity.
Todo producto está sujeto a revisión y diagnóstico por parte de Infinity para la aplicación de la garantía.
No se establece como garantía la mala manipulación del producto por parte de la transportadora o del cliente final.
En caso de que el producto sobre el cual se está solicitando la garantía sea revisado y no presente fallas por defecto de fábrica, Infinity no estará obligada a realizar ningún cambio del producto o sustitución y se procederá a enviar el mismo producto. Este flete no será asumido por Infinity. Si por el contrario se evidencia que el producto aplica para la garantía, se generará una nueva guía de despacho y este flete será asumido por Infinity.
Del mismo modo, Infinity no se hace responsable ni tiene la obligación de responder o dar gestión al servicio al cliente o a las novedades que se le generen al Dropshipper como consecuencia de su propio ejercicio comercial, ésto debido a que Infinity no tiene conocimiento ni control de los enfoques, mecanismos o promesas de venta que utiliza cada Dropshipper en la generación o publicación de sus campañas de venta.
Por último, con respecto a las garantías ocasionadas por errores desde la bodega, al ser despachado un producto o referencia distinta a la solicitada inicialmente, el producto en cuestión debe ser devuelto a nuestra bodega en las mismas condiciones en que fue entregado al cliente. Infinity asumirá el costo del envío por tratarse de un error de la bodega.
El Dropshipper debe verificar que el producto aplique para una solicitud de garantía teniendo en cuenta lo descrito anteriormente. Si al recibir el producto sobre el cual se solicitó la garantía, ésta no aplica por incumplir las condiciones anteriormente mencionadas, el Dropshipper deberá asumir el costo del envío.
El producto deberá entregarse con todos los accesorios, piezas y empaques con los que fue despachado.
La solicitud de garantía deberá tramitarse dentro de los diez (10) días calendario siguientes al momento en que se realice la entrega efectiva del producto por parte de la transportadora al cliente final.
En caso de no cumplir alguno de estos requisitos, Infinity no tendrá por válida la garantía del producto.
LA GARANTÍA SE INVALIDARÁ EN LOS SIGUIENTES CASOS:
- Cuando el producto presente daños físicos por mal uso, uso excesivo, mala manipulación por la transportadora o daños ocasionados por descuido del cliente final.
- Cuando tratándose de productos que deban ser expuestos a energía eléctrica, el daño haya sido ocasionado por descargas eléctricas o uso con voltaje incorrecto que haga un corto o daño en el circuito del producto.
- Cuando el daño se ocasione por contacto con elementos nocivos (líquidos, ácidos, polvos, cuerpos orgánicos e inorgánicos, sustancias químicas, etc.) que no forman parte del producto.
- Por daños que se ocasionen por el uso o la intervención de accesorios o equipos externos no diseñados específicamente para el uso del producto en cuestión.
- Cuando el producto haya sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Infinity.
- Cuando el daño sea causado por mala manipulación por parte de la transportadora, ésta será la responsable de indemnizar el daño y no Infinity.
